评价晒单系统 admin 发表于2016-06-21   点击:3405 评论:0
             

传统线下购物,消费者与商家之间信息不对称,容易被误导;消费者之间很少发生交集;购物完成之后,消费者多在其直接群体中进行购物经验交流共享,直接群体对消费者购物决策影响大。电子商务网站的商品评论就是口碑营销的一种形式。口碑营销的特点就是人们对一种产品或服务的感受很好,处于自己的感受把产品和服务传达给第三者,从而让其他人了解这个产品或服务。无疑的,网店中的商品评论就是口碑营销的一个很好的载体。

网络评价的舆论作用无疑是不可小觑的,但随之而来的评论质量问题同样也在影响着电商的销量问题。网络评论的公开化、信息化反映着电商的信誉程度、物流能力,售后服务等方面。随着网络评论的普及,用户对于电商的要求越来越高,也在另一方面刺激电商要加强电商网站的构建,包括网络速度、产品介绍、产品查询服务,物流速度及售后服务。

荣华软件为广大客户所提供的评价系统包括三大项:评星、内容评价、晒单管理。

网络评价主要表现形式是售后评价。用户大多根据自己的亲身体验填写评价。对于所购买的商品来说,用户的评论反映着商品的优点与不足,这就要求制造商要对自己的产品进行重新评估,或者进行更新换代,也在一定程度上促进科技的不断改善。

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